スポンサーサイト

上記の広告は1ヶ月以上更新のないブログに表示されています。
新しい記事を書く事で広告が消せます。

事故対応 その3 ☆彡

暑いですね~

みなさん元気ですか?

私は心が痛くなったことがあり、気分が↓です。


それはとある保険会社との事故対応の事・・・


100:0事案で当方お客様は被害者

年式古い車だったので 全損で10%を言ってきました(-_-;)

先日のパターンで市場価格に上げてもらいました。

ここまではすんなりいったんですが・・・

その先
買い替え諸費用・代車料はいっさい払わないと言ってきました。

「どんな根拠で?」と聞いても
「当社は支払わないことになってます」

私.
「判例でも支払われることは認めていますが?」

「支払ってほしければ裁判してください。弁護士でも入れたらどうですか?」

「そこまで時間とヒマがないのでここでお話ししてるんですが」

「じゃ無理ですね・・・」
「弁護士入れるとかしないとうちは支払ったことないので・・・」

「それはおかしくないですか?支払わないといっていたことが弁護士が入った時点でなぜ支払うということになるんですか?」
「こちらはぼったくろうとは思っていません。支払うべきものは判例にならって支払ってください」

「無理です。これ以上。びた1問支払いません」
「裁判しましょうよ」


このようなやり取りです。
全損において代車代も払わない保険会社初めてです。
それが違法性があると思うのに堂々と言ってのける・・・
ふつう2週間ぐらいの代車料は認めていると思います。

こんな保険会社が「事故対応ナンバー1」とか言ってるし・・・
本当にがっかりです。
せめて社会通念上妥当なものは支払いましょうよ!

お客様の保険には「弁護士特約」がついていましたのでこれを使って話をするということも可能です。

私個人としては到底納得がいきませんが
お客様もそんなに時間かけてられません。

弁護士特約使うかどうかはお客様の判断にお任せすることになりました。


非常に後味の悪い保険会社との闘いでした。

保険とは 被害者保護の観点から生まれたものではないのか?
アジャスターさんもうちょっと判例とかも勉強してくれ!
違法性があることを堂々と言うな!
都合悪くなるとすぐ裁判・・・そんなに時間かけてらんないっつうの!

一番かわいそうなのは
青信号を走っていて信号無視の車にぶつけられたそして全損で代車料も支払ってもらえない当社のお客様です。

(♯`∧´)  ヽ(`ω´*)ノ彡☆   (*`へ´*)



関連記事
スポンサーサイト

コメント

非公開コメント

プロフィール
創部13年目、現在25社の部員で活動しています!

てんけん君

Author:てんけん君
2013支部50周年記念式典

訪問者さま
支部診断機貸出注意事項
みんなで大切に使用しましょう!

日立ダイアグモニタHP
貸出希望の方は、支部事務所まで先に貸出用紙をFAXしてください!必ずリアルタイムではありませんのでまず、支部に連絡願います!
診断機の使用後は次の方のために期日内でも速やかに返却をお願いします!


延長する場合は次の予約の有無を確認して支部事務所、各事業所に連絡をお願いします。
診断機No1貸出状況
                             
   
 
 
 空いています。


    
 
診断機No2貸出状況

      空いてます!
  
最新記事
月別アーカイブ
リンク
インフォメーション
限定記事パスワード希望の方は支部事務所に問い合わせ願います!(支部員限定)
ご覧頂きありがとうございます
   

今年度より(有)誠自動車 根岸氏 トップワークス(株)齊藤氏 ご入会いただきました! さすがby男気部長 

                               


-- by グッチ --
重量税 計算早見表
重量税001
ETC総合情報
ETCに関する割引・助成・期間限定情報などはコチラから!
スケジュール

赤字部分クリックでON・OFFです。
FC2ブログランキング
ランキング参加しました。ポチッ…とお願いします!

FC2Blog Ranking

CM
いつもお世話になってます。
カーグラスJP
ニッサンブハン"





カテゴリ
最新コメント
QRコード
ケータイサイトはこちらから!
QR
RSSリンクの表示
上記広告は1ヶ月以上更新のないブログに表示されています。新しい記事を書くことで広告を消せます。